In B2B draait het al lang niet meer om degene met de beste pitch of het mooiste verhaal. De meeste klanten hebben dat wel gezien. Wat ze zoeken, is iemand die bijdraagt. Iemand die hun situatie snapt, vooruitdenkt, en iets nuttigs laat zien voordat er een deal is.
Inhoudsopgave
Ontdek jouw online kansen
Wil je een nieuwe website laten maken?
1. Waarom waarde vooraf tonen op je website werkt
In B2B beslistrajecten oriënteert meer dan 80% van de kopers zich zelfstandig online vóórdat ze met een leverancier praten
Tegen de tijd dat ze contact opnemen, hebben ze:
Jouw site bekeken
Die van concurrenten vergeleken
En hun shortlist bepaald op basis van perceptie en vertrouwen
Het is essentieel dat je op je website direct laat zien wie je bent en waar je voor staat. Dat begint bij een sterke merkindentiteit: een herkenbaar logo, professioneel en onderscheidend webdesign, en kwalitatief goede, échte foto’s van jou en je team. Geen stockbeelden, maar beelden die vertrouwen opwekken.
Daarbovenop toon je je expertise door waarde vooraf te geven. Denk aan praktijkvoorbeelden, een quickscan of concrete tips op je site. Daarmee laat je bezoekers direct zien dat je de kennis én de ervaring hebt om hen verder te helpen – nog vóórdat er contact is gelegd.
2. Wat is waarde vooraf op een website?
Waarde vooraf op je website betekent dat je iets bruikbaars geeft – inzicht, kennis, advies – zonder dat iemand eerst klant hoeft te worden.
Niet als ‘lead magnet’ met dwingende download, maar als onderdeel van je positionering.
Voorbeelden:
Een concreet voorbeeld van hoe je een klant hielp – inclusief proces, resultaat en aanpak
Een gids of checklist die direct toepasbaar is
Een visuele quickscan die je gratis aanbiedt (zonder verplichtingen)
Content die antwoord geeft op vragen die klanten in hun hoofd hebben vóórdat ze bellen
Wat het niet is:
- Vage teksten als “Wij denken met u mee”
- Een blog vol SEO-taal zonder inhoud
- Een nieuwsbrief waar niemand zich voor inschrijft
Waarde vooraf betekent: je deelt iets waarmee de lezer vandaag nog verder komt.
3. Waarom het werkt
- Je verlaagt de drempel tot contact Volgens onderzoek van Gartner (2021) brengen B2B-kopers slechts 17% van hun beslistraject in direct contact met leveranciers. De rest besteden ze aan zelfonderzoek, interne meetings en het vergelijken van informatie. Als je website niets van waarde biedt vóórdat iemand contact opneemt, ben je onzichtbaar tijdens 83% van het proces.
- Je bouwt autoriteit zonder verkooppraat Onderzoek van Nielsen Norman Group toont aan dat gebruikers bedrijven als geloofwaardiger zien als ze inhoudelijke diepgang combineren met eenvoudige, toegankelijke content.Kennisdeling is niet vrijblijvend: het is positionering. Het laat zien dat je weet waar je over praat, zonder dat je het hoeft te zeggen.
- Je activeert het principe van wederkerigheid Zoals Robert Cialdini uitlegt in zijn boek Influence, zijn mensen geneigd iets terug te doen als ze iets waardevols ontvangen, ook in een zakelijke context.
